Як повідомляє Consumer Sentiel Федеральна торгова комісія США минулого року 12% з 431 тис. скарг належить Інтернет-аукціонам. Скарги були подані в основному на продавців, що втекли з грошима, не виславши товар, чи на пересилання неякісного товару. І дослідники університету Карнегі Мелон (CMU) взялися за розробку програми, котра дозволить виявити правопорушників на аукционі eBay. Схема обдурювання клієнтів працює за наступним чином. Кілька осіб реєструються на eBay та продають товар самі собі і цим самим виставляють найбільш високий рівень задоволення. І відповідно наївні клієнти вірять цьому рівню та замовляють товар. Фахівці проаналізували біля 1 млн. транзакцій вияснили закономірність – деякі операції були проведені між двума зареєстрованими записами з ціллю підняти свій рейтинг. Та найбільший прикол полягає в тому, що судячи з реакції представника eBay Catherine England така система їм не потрібна. Вельмишановна пані Catherine сказала, що таких систем їхня компанія не замовляла і відмовилась коментувати ініціативу дослідників. Цікаво мені яким чином працівники цього універу отримали інформацію про транзакції, хоча б теоретично, це мала б бути закрита інформація. Це як заплатки для Windows – спочатку півсвіту буде взламано через якусь дірку, потім вийде заплатка до цієї дірки, що обов’язково міститиме ще якусь дірку і так у цикл.